Отзывы о компании Вигiдно - це ми!

заказ отправили не на тот адрес, и ждал его дольше, невнимательность, больше не буду ничего покупать

• Комментарий продавца25.02.2021

  Такое случается. И бывает довольно часто, что клиент ставит превыше всего - время, а не качество доставки, и вообще её наличие. Благодарим за заказ, рады что Ваш заказ Вам подошел :)

Часы пришли без стекла. На сайте же указано наличие стекла. При оформлении заказа менеджеру так же задавался вопрос все ли впоряде с товаром, ответ был: часы как часы, об отсутствии стекла небыло сказано ни слова 👎

• Комментарий продавца22.02.2021

  Наталья. Часы видны на фото. При получении - вы могли от них отказаться. Менеджером было ранее оглашено общее состояние - как "в порядке, рабочие". Момент о стекле - не обсуждался. Момент описания модели - подтягивается, и может отличаться от реального состояния. Всегда нужно учесть моменты, которые вас беспокоят, так как товару стоимостью 59грн уделяется не весомое внимание.

• Наталія22.02.2021

  1. По фото на сайте определить наличие либо же отсутствие стекла в часах не возможно. Фото сделано с бокового ракурса, что не даёт возможности свету попадать на циферблат и отсвечивать стекло. А потом конечно же можно ссылаться на фото на котором "все видно ".
  2. При оформлении заказа менеджеру задавался вопрос о состоянии товара и его работоспособности. Ответ "все в порядке, рабочие " не соответствует действительности, так как товар нуждаеться в ремонте.
  3. Так же на сайте информация подтягиваеться автоматически, как я понимаю, и может отличаться от реального состояния товара. Зная это вы все равно не предоставляете полной и актуальной информации при оформлении, а потом ссылаетесь на то, что товар не дорогой и ему не уделяется весомого внимания.
  Простите, но вы все это серьёзно? То есть вы не считаете нужным сообщать клиенту всю актуальную информацию о товаре, тем самым не оставляя клиенту выбора: купить новый и рабочий товар либо же дешёвый но поломаный, который с учётом ремонта будет стоить как приобретение нового?... Странная политика у вашей компании (((

• Комментарий продавца22.02.2021

  Факт состоял в работоспособности. И некоторые предметы нуждаются в допроверке.
  На любые заданные конкретные вопросы клиентом - мы отвечаем своевременно :)

• Наталія22.02.2021

  Отсутствие защитного стекла на корпусе это же сущий пустяк. Главное что бы тикали и стрелки крутились, все остальное не существенно...И как же это мне в голову не пришло спросить о таких вещей как стекло, браслет, часовой механизм, наличие которых есть само собой разумеещееся. А если, что либо из этого отсутсвует то вы должны указывать данный факт в описании к товару на сайте, либо же ваши менеджеры должны при оформлении заказа это озвучивать. А не ссылаться на глюк на сайте, цену товара или же на то, что я должна была уточнить есть ли часы в часах. Короче вы "молодцы" 👎больше мне нечего добавить.

• Комментарий продавца25.02.2021

  Наталья. Мы понимаем ваше негодование, в отношении час Б/У Луч механические (59грн). Но не все дефекты бывают замечены. По этому, внимательность клиента и прочие моменты, как и вопросы - играют важную роль. Есть как человеческий, так и фактор случайности. Мы стараемся всегда уделить внимание, даже продаваемому болтику за 10грн. Но основа проверки товара - задаваемые клиентом вопросы.

Большое спасибо за клипсу, чуть позже ещё закажу.

• Комментарий продавца17.02.2021

  Благодарим за заказ, всегда будем рады! :)

Фотоаппарат рабочий, аккумулятор заряжается, зарядное рабочее!

• Комментарий продавца17.02.2021

  Благодарим за отличный отзыв! Всегда Вам рады! :)

• Комментарий продавца18.06.2021

  Благодарим за высокие оценки! Всегда Вам рады!

• Комментарий продавца18.06.2021

  Благодарим за высокие оценки! Всегда Вам рады!

• Комментарий продавца18.06.2021

  Благодарим за высокие оценки! Всегда Вам рады!

Сервис отстой) никому не рекомендую

• Комментарий продавца19.01.2021

  Укажите, пожалуйста, конкретно в чем именно "сервис отстой" ?
  Товар Вам отправили своевременно, цена соответствует заявленной на сайте, состояние товара проверено и соответствует предоставленным фото и описанию.
  Вы позвонили всего 1 раз с отделения НП с вопросом "принтер не подключается к ноутбуку", на что Вам посоветовали начать с установки драйверов на новое оборудование. Вы отключились и больше не перезванивали, из чего мы сделали вывод что проблема решена.
  Если Вы сами не смогли с чем-то разобраться или понять - почему Вы обвиняете других в своей некомпетенции? И если Вас не устроил товар при проверке посылки на почте - почему не отказались от получения?

• Комментарий продавца07.12.2021

  Благодарим за высокие оценки! Всегда Вам рады!

Нормально доставка прийшла успішно